目錄
一、小型超市在國際市場上的發展趨勢
1、便利店的發展起源
2、便利店在國際市場的發展
二、小型超市在國內市場上的發展特點
1、政府扶持，起步艱難
2、發展提速，網點劇增
3、發展便利，首選滬粵
4、密集開店，貼身競爭
5、模式創新，前景不明
三、廣州某某商貿發展有限公司簡介
1、前言
2、企業使命
3、企業目標
4、企業信條
5、企業價值觀
6、企業精神
7、企業經營理念
8、企業經營方針
9、企業作風
10、企業經營原則
11、組織架構
12、人力架構
四、公司盈利運作模式定位
1、市場定位
⑴、市場開發定位
⑵、網路布點定位
⑶、目標消費群定位
⑷、經營面積定位
⑸、裝修標準定位
2、經營產品定位
⑴、基本商品定位
①、商品占比定位
②、商品毛利率定位
③、現金採購資金占比定位
④、商品分類和品種數量及價格帶定位
⑤、門店經營商品損耗率的定位
⑥、門店經營商品淘汰率的定位
⑵、有償增值服務產品定位
①、二手商品交易/代售服務產品定位
②、腳踏車租賃/保管/加氣/維修服務產品定位
③、涼茶售賣服務產品定位
④、電訊相關服務產品定位
⑤、網際網路相關服務產品定位
⑥、票務卡類相關服務產品定位
⑦、代售報名相關服務產品定位
⑧、代購禮品相關服務產品定位
⑨、代繳費相關服務產品定位
⑩、家政相關服務產品定位
⑶、網路銷售服務產品定位
⑷、創新免費服務產品定位
五、門店單店運營管理模式定位
1、門店面積定位
2、門店作息時間定位
3、門店組織架構定位
4、門店人力架構定位
5、門店人力編制定位
6、門店員工工資結構定位
7、門店員工晉升流程定位
8、門店商品配置定位
9、門店設備配置定位
六、投資預算分析
1、單店設備投資預算分析
2、單店投資收益預算分析
3、五個到十個門店投資收益預算分析
七、門店發展戰略規劃定位
1、一年發展計畫
2、二至五年發展計畫
3、五至十年發展計畫
八、提升門店營業額和利潤的途徑定位
1、客單價提升的途徑
2、吸引商品消費客流的途徑
3、吸引個性需求的客流的途徑
4、吸引消費者重複消費的途徑
5、從其他便利店吸引客流的途徑
6、通過購物卡的推廣，與其他商家合作；
九、某某便利店發展swot分析
1、s（優勢）分析
2、w（劣勢）分析
3、o（機會）分析
4、t（威脅）分析
十、投資風險規避的渠道
1、員工/創業者/投資者入股
2、委託經營
3、承包經營
4、擔保抵押經營
附：企業經營管理模式
1、總經理崗位手冊
2、總經理助理崗位手冊
3、財務經理崗位手冊
4、財務人員崗位手冊
5、出納人員崗位手冊
6、收銀員崗位手冊
7、採購人員崗位手冊
8、採購部助理文員崗位手冊
9、持款人員崗位手冊
10、物流經理崗位手冊
11、物流分貨員崗位手冊
12、物流保管員崗位手冊
13、司機崗位手冊
14、人力資源部崗位手冊
15、店鋪經理崗位手冊
16、店鋪助理崗位手冊
17、理貨員崗位手冊
18、收貨人員崗位手冊
19、販賣促銷人員崗位手冊
一、小型超市在國際市場上的發展趨勢
1、小型超市的發展起源
便利店（conveniencestore）簡稱（cvs），最早起源於美國，由美國桑斯蘭德公司（southlandicecompany）於一九二七年創立原型.當時southlandice公司的創始人“unclejohnny”——jeffersongreen在意識到當雜貨店下班關門以後，仍有消費者需要象麵包、牛奶、雞蛋等食品，便決定貯藏一些這些食品，而當時他的商店已經是一周7天每天16小時營業。之後便利店的另一位創始人、後來成為southlandcorportion的董事的josephc.thompson，認為unclejohnny這一主意不錯，而且還具有潛力在桑斯蘭德公司的其它店面銷售這些產品。後來這些商店都從早晨7：00到晚上11：00營業，成為一周七天、一天16小時工作的便利店雛形。一九四八年正式將店名定為7-eleven，店鋪達47家，一九六四年開始特許加盟（fc）經營。一九二七年～一九四六年為美國便利店的初創期，六十年代末至八十年代末為高速發展期。