小型超市(便利店)創業計畫書

三、活動

公司安排參加的社會活動或經總經理批准參加的各類活動應視為正常到崗工作,可享受一切在崗工作的薪酬待遇。

公司不定期組織聚會、聯歡、體育比賽等文娛活動。

公司人力資源部例會制度

1、公司人力資源部每周參加的例會有,公司行政例會,每周組織召開公司培訓例會;

2、按每周例會時間,準備好會議室,按時參加;

3、擬好會議議程,開會前呈送公司總經辦;

4、與會人員必須準時參加,如有特殊情況需請假應提前向公司總經辦說明原因,並由其所在公司總經理在其請假單上籤字確認批准方可生效;

5、與會人員遲到、早退超過十分鐘者,以半小時為計算單位,超過三次計曠工一次。

6、會議參加人員提前十分鐘到達會議室(會場)就坐。

7、所有與會人員在會議開始前必須關閉手機(或設為震動),不得在會議期間發出聲響和接聽電話。

8、會議過程中,與會人員不得抽菸,聊天,隨意走動。

9、會議結束後,與會人員自覺整理資料和周圍衛生,不得將相關會議資料亂丟亂放。

培訓制度

為加強提高員工技術水準及工作技能,以應業務的實際需要特制定以下實施條例:

一、培訓的範圍及原則

1、人力資源部均享有培訓、教育的權利和義務;

2、員工培訓以提高自身工作能力,水平為目標,須有益於公司和部門的利益、形象。

二、培訓方式

包括內部培訓、外部培訓。

1、內部培訓

指由人力資源部或總經辦內務管理的培訓,主要有以下幾種形式:

1)新員工培訓:包括崗前培訓和工作引導;

2)營運長及店長培訓:公司每年將聘請培訓公司或邀請高、中層管理人員、有關專家就物流配送管理、專業技術、團隊意識等進行統一培訓。

2、外部培訓

外部培訓指選派員工參加由公司以外集團組織的培訓,主要有以下幾種方式:

①參加針對崗位的短期專業培訓,如各類營運長店長專業知識的相關專業培訓;

②參加集團組織的企業文化的相關培訓等。

三、培訓內容

1、企業文化

企業文化將以播放光碟的形式,對員工進行培訓,使員工全面了解公司的經營理念、經營宗旨等。

2、職業道德

圍繞企業文化展開的關於團隊意識、敬業精神、積極的工作態度等方面的培訓。

3、流程、制度培訓

物流公司專業知識工作流程與運作方式、考核流程的計畫與操作等工作流程的培訓。

4、崗位技能

物流公司考核工具、工作設計與工作分析、崗位分析,有效的考核設計等專業技能的培訓使員工充分掌握並熟練地套用到工作中。

四培訓內容

1、公司所屬員工均應接受本制度所定的培訓,除有特殊事宜或重大疾病,均不得無故缺席。其中特殊事宜需由公司總經理親自批准,重大疾病需有醫院正規證明。

2、新進員工經培訓後,調派適當崗位。

3、培訓內容的掌握情況為平時考核記錄,考評時間為培訓後一周內閉卷進行,考試成績將記入《培訓手冊》,考核成績達到晉級標準的員工,可申請晉級或調薪。

4、受訓者在參加重要的內部和外部培訓後,應及時將有關培訓資料交檔案管理專員保管,並負責在相關範圍內宣講;

5、員工有義務將培訓成果運用於日常工作中,並產生效果;

人力資源部考核制度

一、總則

集團人力資源部作為公司決策管理的直接支持者,其業務水平則直接影響公司的效益。同時,也為了本部門職員的業務水平能更有助於公司的發展,集團人力資源部將秉承“公平、公正、公開”的原則,特制定考核制度。

二考核用途

考核分兩大體系:任職資格考核、晉級考核。

任職資格考核:

針對公司各部門人員,各門店人員的專業,考核的結果決定是否有資格上崗或任職。

考核的結果和成績將做為被考核者在任職期的重要憑證和需進一步改進及是否接受教育培訓的依據。