③、租賃(公司出租門店場地,收取租金和水電費);
④、合夥(公司提供設備和員工、合作夥伴提供配方和師傅、銷售額雙方提成,提成比例:我方占70%;對方占30%)。
⑵、結算方式
①、7天結算一次;
②、15天結算一次;
③、30天結算一次。
d、電訊相關服務類
各類電話卡、手機充值卡、補換sim卡及提供手機充電等;
e、網際網路相關服務
上網卡、遊戲點數卡及網站點數卡等;
f、票務卡類服務
國家發行的各類彩票、各類演唱會、展覽會門票以及停車卡等;
g、代收報名服務
代辦各類培訓班的報名手續等;
h、訂購禮品服務
代購考試教材、潮流用品、禮品等;
i、傳統便民服務
出售報紙、雜誌、郵票、複印、傳真等;
j、代繳費服務
利用櫃檯交易特點,為社區居民提供電話費、水電費、煤氣費及收繳服務;
k、家政服務
利用地緣優勢,承辦社區居民洗碗、洗衣、花草培植等家政服務;
4、網路銷售服務產品
門店除了將基本商品和特色社區有償服務產品在店內銷售外,我們將通過網際網路,採取b2b、b2c的網路行銷模式,銷售其產品,通過網路銷售的產品如下:
a、網路銷售產品
ⅰ、基本商品;
ⅱ、二手商品;
b、網路行銷手段
ⅰ、目錄銷售方式;
ⅱ、網路圖片展示+線上訂購;
ⅲ、電話行銷
c、代理手續費收取標準
二手商品通過網路或店面陳列銷售,獲得訂單並成功交易後,每成功交易一次,收取每件商品成交價格的代理手續費10-15%。
5、創新免費服務產品
為了體現企業對社會的責任感和使命感及為社區消費者提高便利的服務條件,我們在門店推出如下與眾不同的創新免費服務產品:
ⅰ、公廁;
ⅱ、自助吧檯;
ⅲ、自動擦鞋機、雨具;
ⅳ、公用電話機;
ⅴ、健康檢查;
ⅵ、送貨上門服務
步行時間在15鍾內的,根據不同區域顧客需求,提供免費送貨上門服務;
ⅶ、小五金類商品購買後便民安裝服務(如:燈泡、水管、水龍頭、小排插);
五、門店單店運營管理模式定位
㈠、門店經營面積定位
門店面積以80平方米的店鋪為基準。
㈡、門店作息時間定位
根據門店所在社區的商圈和商圈內的消費者的消費特點,門店的營運時間暫定為:am:7:00-pm:11:00
㈢、門店組織架構定位
㈣、門店人力架構定位
㈤、門店人力編制定位
以經營面積為80平方米的門店和三班制的作息時間為人力編制的依據,人力需求在4-6人。
其中:
店鋪經理1人;
店務助理1人;
店務員2-3人;
收銀員1-2人;
㈥、門店員工工資結構定位
⑴、店員
薪酬:基本工資+績效考核工資+月度獎金(開業後,根據本店收益確定)
⑵、店長
薪酬:基本工資+績效工資+月度獎金(開業後,根據本店收益確定)+期權
(店長——勝任本崗位工作,表現出色,工作滿一年以後,經公司董事會批准,給予期權獎勵、工作滿3年後兌現,在合作期間享受分紅權,合作期滿離開公司,公司按當時市值回購)
⑶、級別工資結構表
門店員工基本工資方案(單位:元/月)
工資級別代號工資級別名稱薪資標準
e3經理級資深經理2500
e2高級經理2200
e1初級經理2000
f3主管級資深主管1800
f2高級主管1700
f1初級主管1600
g2助理級高級助理1500
g1初級助理1300
h2文秘級高級文秘1200
h1初級文秘1000
i4員工級資深員工1000
i3高級員工900
i2初級員工880
i1見習員工860
說明:新入職的員工,其基本工資部分在試用期內,統一按照80%發放,除員工級外,試用期為2個月,見習員工在試用期內,以廣州市最低工資標準執行。
㈦、門店員工晉升流程定位
為了調動門店員工的工作積極性,發揮更大的個人能力,現在和未來進入門店工作的員工,按照如下晉升流程進行晉升: