f．如果是上述第五款所述以外的行動而引起的對工會工時代表替代人的培訓費用則應由工會完全承擔。
g．在挑選替代人時，工會應提交5位工人的名單，這5人必須符合公司規定的資格要求。公司將從這5人中挑出2個它認為有能力完成這項任務的候選人，然後工會再從這2人中選出1人接受培訓。
第七章 申訴與仲裁
第一條 申訴
申訴的定義是，某雇員或工會同公司就解釋、套用或所謂違反本協定條款時所引起的爭議。
第二條 申訴程式
應努力通過申訴人同其班組長或指定的代表人之間進行非正式的磋商來解決申訴問題。如聲稱受到侵害的雇員提出要求，那么適當的部門工會代表須參加這種非正式磋商。雙方同意，所有的申訴須在引起申訴的事件發生後的5天內提出。
第一步驟－－在受害雇員與車間工會代表和雇員的班組長之間進行。
a．如果申訴未能通過上述非正式方式達到解決，那么，申訴可寫成文字材料並由受害雇員和部門工會代表簽名後遞交班組長。所有這類申訴書須在引起申訴的事件出現後5天內呈交班組長，並須說明申訴中列出的事件違反了哪章哪條以及所尋求的具體解決辦法。
b．班組長應會同雇員和部門工會代表討論申訴問題，如果申訴沒有得到解決，應在上述a款規定的接到申訴書之日起5個工作日內對該申訴提出書面答覆。
c．任何申訴如在第一步申訴程式以後仍未能解決，並在班組長在第一步申訴程式中作出書面答覆後5個工作日之內仍沒有將申訴材料遞交第二步申訴程式，該申訴只能在班組長的書面答覆基礎上進行解決，而不再具有要求進一步處理的資格。
第二步驟－－在工廠最高負責人或其指定的代表和申訴發生地區的工廠工會委員會成員之日進行。
a．公司代表應會同適當的工廠工會委員會成員討論按上述規定向第二步申訴程式遞交的申訴。如果申訴沒有得到解決，那么應按c款在第一步程式中的規定在收到書面申訴之日起正常安排下的5個工作日內，對申訴提出書面答覆。
b．任何申訴如果在公司代表作出書面答覆之日起的5個工作日內沒有遞交給第三步程式，那么該申訴只能在公司代表的書面答覆基礎上進行解決，並將不再具有要求進一步處理的資格。
c．如任何以書面形式遞交給雇員關係部經理的申訴涉及到紀律處分和年資問題，可按申訴程式的實施規定在引起申訴的事件或條件發生之日起5個工作日內將申訴案卷直接遞交第三步申訴程式處理。一般性的申訴，安全和衛生方面的申訴，以及班組長處理許可權範圍以外的有關主要問題的申訴，可以採用第二步申訴程式進行處理。
第三步驟－－在雇員關係部經理和工廠最高負責人或其指定代表和地方工會的工廠工會委員會之間進行。
a．如果在第二步申訴程式完成後，申訴仍未解決，那么應在工廠工會委員會和適當的公司代表之間，在公司代表於第二步程式中作出書面答覆後10個工作日內舉行會議進行討論，工廠工會委員會主席應在議定會議日期之前，至少提前3個工作日向雇員關係部經理遞交要求在會上討論的申訴目錄，包括每項申訴的編號和工廠工會委員會對每個申訴作出的簡短說明。
b．同關係部經理應在會議討論申訴後的最多5個工作日內，把公司第三步程式處理的每項申訴作出的書面答覆送達工廠工會委員會及其受害雇員本人。